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关于交货
・配送料について
北海道・沖縄・その他離島は¥1,700(税込)
その他の地域は¥1,000(税込)にてお届けいたします。
5000円以上のお買い物で送料無料にてお届けさせて頂きます。
・我想检查交货状态
我们会在产品发货时向您发送发货完成邮件,因此请根据其中列出的查询编号查看发货公司的查询页面。
・可以指定交货时间吗?
订购时,请指定所需的交货日期和时间。
・我希望您将交付合二为一
因为我们在我们的系统上管理每个订单,
订单确认后,不可更改商品内容或与其他订单一同发货。
请在购买前检查您的订单详情。
・配送エリアは?
配送エリアは一部離島を除く全国にて承っております。
ご不便おかけし申し訳ございません。伊豆諸島の一部および小笠原村(小笠原諸島)には、送れません。
なお、その他の離島には送れます。
※伊豆諸島は、下記の島のみご利用いただけます。
・大島・八丈島・新島・神津島・三宅島
・プレゼントとして送り主を変更できるか?
宅配便を使ってお荷物をお届けさせていただいていますが、その宅配便の配送伝票は自由に書き換えができます。
通常のお届けの場合は、送り主は「PLATINUM FROZEN」になっております。
ギフト(贈物)用で送り主の記載を変更しいたい場合は、「ショッピングカート」の「お届け希望日・備考を追加」の欄に、その旨をご記入くださいませ。
配送について: よくある質問
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